La integración de la inteligencia artificial en la vida cotidiana de los adultos mayores se consolida en las ciudades, afectando cómo acceden a la salud, interactúan con la tecnología y mantienen su autonomía. El fenómeno, que se da en diferentes países y empieza a crecer en Argentina, muestra cambios en los hábitos y en la relación de las personas mayores con la tecnología.
El uso intensivo de teléfonos por adultos mayores se multiplica. Emmanuel Ferrario, columnista de Infobae A las Nueve, destacó que la imagen de la tecnología solo asociada a jóvenes ya no refleja la realidad. La utilización de inteligencia artificial abarca desde plataformas y redes sociales hasta algoritmos y asistentes conversacionales, facilitando actividades cotidianas y el acceso a información.
Según Ferrario, el 80% de los adultos mayores conoce la inteligencia artificial y una parte relevante ya la usa. Un 30% la aplica para temas de salud y asistencia, mientras otro 30% recurre a ella para recetas o consejos saludables.
La salud y la autonomía, en el centro de la transformación
La inteligencia artificial modificó la gestión de la salud entre adultos mayores. Ferrario explicó que existen asistentes y bots que recuerdan la toma de medicamentos, lo que reduce olvidos y duplicaciones. Relató que un estudio en Estados Unidos observó que este tipo de ayuda puede aumentar la efectividad de los tratamientos hasta en un 20%.
La intervención de la inteligencia artificial también permitió detectar enfermedades como el Alzheimer en etapas tempranas. Ferrario mencionó aplicaciones que, mediante el análisis de la voz y la repetición de palabras, logran un alto porcentaje de éxito en la identificación de deterioros cognitivos. El uso de estas tecnologías contribuye a mejorar la calidad de vida y a fortalecer la independencia de los adultos mayores.
Al mismo tiempo señaló que los beneficios van más allá de la salud. La inteligencia artificial ofrece acompañamiento ante la soledad no deseada y facilita la interacción social, especialmente para quienes enfrentan dificultades de movilidad o discapacidad visual. Ejemplificó con el caso de una persona ciega que, desde que utiliza un asistente conversacional, recuperó rutinas y autonomía en su vida diaria.
Acceso más sencillo y reducción de la brecha digital
La inteligencia artificial achicó la brecha digital entre adultos mayores y otras generaciones. En Argentina, detalló Ferrario, el 90% de los adultos mayores utiliza celulares, pero solo el 20% emplea computadoras. La diferencia radica en la confianza y la facilidad de uso.
Subrayó que los asistentes por voz simplifican el acceso a la tecnología. Afirmó que ya no es indispensable escribir o navegar por internet para resolver tareas cotidianas. Las órdenes verbales permiten obtener respuestas inmediatas y gestionar actividades sin intermediarios, lo que genera mayor autonomía y seguridad.
El fenómeno no es exclusivo de Argentina. En países como China, Reino Unido y Estados Unidos, los adultos mayores usan el celular entre cuatro y cinco horas diarias, una cifra que, sumada al tiempo frente a la televisión, supera el promedio de la generación Z. El dato ilustra el cambio en los hábitos y el papel de la tecnología en la vida de los mayores.
Desafíos y riesgos de la integración tecnológica
A pesar de los avances, Ferrario advirtió sobre desafíos que acompañan la expansión de la inteligencia artificial entre adultos mayores. Mencionó el sedentarismo, los problemas para dormir, las estafas virtuales y la desinformación como riesgos presentes. Remarcó que, aunque los fraudes digitales afectan a todas las edades, las consecuencias económicas pueden ser más graves para quienes ya no generan ingresos activos.
El analista destacó que las ciudades deben adaptar su diseño y servicios a una población que envejece. Señaló que el 22% de la población de la ciudad de Buenos Aires corresponde a adultos mayores, una cifra que también crece en Córdoba y Rosario. La tendencia se repite en toda la región y obliga a repensar el urbanismo y la accesibilidad.
Necesidad de políticas inclusivas y diseño urbano adaptado
La expansión de la inteligencia artificial en la vida de los adultos mayores demanda nuevas políticas y servicios inclusivos. Ferrario planteó la importancia de facilitar la presencia física en trámites y servicios, ya que no todas las personas logran adaptarse al entorno digital sin apoyo.
El rediseño de espacios públicos, la mejora de la accesibilidad en el transporte y la atención a las necesidades de personas con discapacidad figuran entre los ejes señalados por Ferrario para lograr ciudades más amigables. La tecnología puede ser una aliada para la autonomía, pero requiere acompañamiento humano y adaptación constante.
La prioridad debe ser acortar la brecha digital y favorecer la inclusión. La inteligencia artificial, entendida como herramienta de integración y bienestar, abre oportunidades para que los adultos mayores mantengan su autonomía y participación social, siempre que existan condiciones de seguridad y acompañamiento adecuado.
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